單項(xiàng)選擇題督導(dǎo)老張接待了一位居民,該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見。老張表示會(huì)認(rèn)真核查,近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后,老張向小王了解有關(guān)情況,小王表示非常委屈,老張安撫了小王的情緒。在此過(guò)程中,老張扮演的角色是()。

A.引導(dǎo)者
B.緩沖者
C.管理者
D.仲裁者


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1.單項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小趙幫助因偷盜而被判緩刑的服務(wù)對(duì)象小明,小趙與其數(shù)次面談后,小明有了很大改變。最近小趙接到派出所通知,小明因在超市偷竊再次被抓,這讓小趙很受打擊。為此,他找到督導(dǎo)老王訴說(shuō)自己的苦惱。老王在安撫好小趙的情緒后,首先應(yīng)完成的工作是()。

A.給予關(guān)懷和支持,協(xié)助小趙處理挫敗感
B.讓小趙"自我覺(jué)醒",自主思考這一過(guò)程
C.協(xié)助小趙認(rèn)識(shí)偏差行為的反復(fù)性特點(diǎn)
D.聯(lián)系派出所,與小趙一起去探視小明

2.單項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會(huì)工作者,機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開督導(dǎo)會(huì),與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是()。

A.被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)相互分享和學(xué)習(xí)
B.被督導(dǎo)者不易隱藏自己的問(wèn)題
C.可逐一檢查被督導(dǎo)者的工作記錄
D.充分討論服務(wù)個(gè)案的細(xì)節(jié)問(wèn)題

5.單項(xiàng)選擇題作為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該運(yùn)用多種方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),并因人而異。對(duì)于具有高度自主性和能力強(qiáng)的員工,最恰當(dāng)?shù)募?lì)做法是()。

A.調(diào)整工作權(quán)責(zé),提高其工作動(dòng)力
B.轉(zhuǎn)換工作崗位,提升其工作興趣
C.擴(kuò)展工作內(nèi)容,降低其工作倦怠
D.減少工作任務(wù),增加其工作彈性

最新試題

老董是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部主任,主要負(fù)責(zé)某街道社區(qū)工作者專業(yè)能力建設(shè)項(xiàng)目,下列內(nèi)容中,應(yīng)在項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中詳盡說(shuō)明的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

志愿者人力資源開發(fā)與管理是社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的重要議題,下列工作中,體現(xiàn)志愿者人力資源管理“組織"功能的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)工作者小劉負(fù)責(zé)留守兒童成長(zhǎng)項(xiàng)目,在開展成效評(píng)估時(shí),她采用多種方法評(píng)估留守兒童應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)所必備的15種核心能力的培育效果。同時(shí),她還梳理了專業(yè)理論和技巧,提升了處理問(wèn)題的能力。此外,小劉針對(duì)該設(shè)計(jì)進(jìn)行專業(yè)反思,提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專業(yè)層面上,上述小劉的研究具有的功能是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)工作者小欣擬為中學(xué)生開設(shè)預(yù)防校園欺凌教育小組,旨在增強(qiáng)中學(xué)生對(duì)欺凌危害的認(rèn)知,預(yù)防校園欺凌事件,小組開設(shè)前期,小欣對(duì)中學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并選擇部分學(xué)生進(jìn)行訪談,了解他們對(duì)于欺凌的看法,在小組進(jìn)行時(shí),小欣請(qǐng)組員多次填寫欺凌認(rèn)知量表,監(jiān)測(cè)其認(rèn)知變化,此外還請(qǐng)組員填寫了小組滿意度問(wèn)卷,上述小欣的工作內(nèi)容屬于()

題型:多項(xiàng)選擇題

街道社會(huì)工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運(yùn)用“提問(wèn)”方式與督導(dǎo)對(duì)象會(huì)談,從督導(dǎo)對(duì)象的反饋中了解其在服務(wù)過(guò)程中的觀點(diǎn)與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問(wèn)中屬于澄清督導(dǎo)對(duì)象觀點(diǎn)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列實(shí)驗(yàn)形式中,屬于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列做法中,能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點(diǎn)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮螅c媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落,反應(yīng)遲鈍,胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會(huì)工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導(dǎo)致行動(dòng)不便的老人普遍存在如廁難問(wèn)題。為此,該機(jī)構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織,通過(guò)某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺(tái),發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項(xiàng)目。為了獲得社會(huì)大眾和企事業(yè)單位的支持,從項(xiàng)目服務(wù)方案設(shè)計(jì)的角度看,該機(jī)構(gòu)應(yīng)注重()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小胡是大學(xué)二年級(jí)學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂作業(yè)也無(wú)法完成,想詢問(wèn)老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會(huì)工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()

題型:多項(xiàng)選擇題