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甲公司是一家網(wǎng)上商城,隨著電子商務的發(fā)展,網(wǎng)上商城作為重要的電子商務之一也迅猛發(fā)展。公司聘請了專業(yè)的咨詢公司對公司的外部環(huán)境進行分析,首先對公司的宏觀環(huán)境進行分析,經(jīng)過調(diào)查獲得如下信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,中國網(wǎng)民數(shù)量急速增加。依法建網(wǎng)、依法管網(wǎng)、依法用網(wǎng)是中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的重要原則,也是世界各國的共同做法。中國高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設,規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)秩序,與此相關的法制建設與網(wǎng)站備案等基礎性工作正穩(wěn)步推進,先后頒布實施了《全國人大常委會關于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《電子商務發(fā)展"十一五"規(guī)劃》、《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》、《電子簽名法》和《電子支付指引》等,為規(guī)范網(wǎng)上交易提供了較為有力的法律保障。國家越來越重視電子商務的發(fā)展,相關監(jiān)管工作也逐步展開和實施。這些新的變化有利于政府未來對電子商務的規(guī)范化引導和推進,更有利于電子商務市場的長遠發(fā)展。網(wǎng)絡技術也在不斷地發(fā)展,云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術及其應用對網(wǎng)絡經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的影響,使信息傳遞和處理不僅突破了時空限制,而且增強了網(wǎng)絡與任何物體的互動,提升了互聯(lián)網(wǎng)的服務水平。另外,以銀行和第三方為主的機構正在努力的提升電子交易的安全,使得人們對于網(wǎng)絡支付變得越來越有信心。電子商務經(jīng)營率進一步提高,電子商務平臺繼續(xù)向行業(yè)縱深化發(fā)展,網(wǎng)絡購物市場規(guī)模快速增長,成為帶動消費、拉動經(jīng)濟增長的巨大動力。而隨著中國C2C/B2C市場進入者的逐漸增多及資金的大量投進,其競爭將更加激烈。競爭將產(chǎn)生兩方面的結果,一方面,競爭實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,一些C2C/B2C網(wǎng)站逐步完善自身的治理和服務,為交易雙方提供良好的交易環(huán)境,積累了龐大的顧客基礎,形成明顯的網(wǎng)絡經(jīng)濟效應,而一些小網(wǎng)站則不堪重負,逐漸退出市場,這將有利于市場走向成熟;另一方面,市場的競爭吸引了各界的極大關注,培養(yǎng)了人們網(wǎng)上交易的習慣,加深參與度,給C2C/B2C市場帶來繁榮,這些都會給網(wǎng)上商城帶來良好的發(fā)展遠景。網(wǎng)絡購物是一種使用以及消費習慣的轉(zhuǎn)變,對習慣傳統(tǒng)接觸式和導購式購買的用戶來說,驅(qū)動第一次網(wǎng)絡購物的因素有很多,其中價格是最重要的一個因素。要求:根據(jù)該咨詢公司調(diào)查的信息,運用PEST分析模型對該公司進行外部環(huán)境分析。
下列各項中,會影響消費者需求的有()。
下列關于規(guī)模經(jīng)濟和學習經(jīng)濟的說法中,不正確的有()。
甲公司是一家稀有金屬冶煉廠,產(chǎn)品銷往世界很多國家和地區(qū)。下列選項中,能夠幫助該公司有效建立競爭優(yōu)勢的措施有()。
甲公司是國內(nèi)第二大互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè),公司除了考慮繼續(xù)增加市場份額之外,還要考慮新資本進入給企業(yè)帶來的威脅。下列選項中,構成進入障礙的因素有()。
格美是一家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè),其在微波爐市場基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析,該企業(yè)擁有獨特的機器設備,生產(chǎn)的產(chǎn)品比一般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低;又加上格美的品牌家喻戶曉。當格美新推出一種微波爐產(chǎn)品時,廣大消費者都爭先購買,取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的()。
華東某糖果企業(yè)(以下簡稱A企業(yè)),產(chǎn)品主要有鮮奶糖、喜糖、喉糖、咖啡糖、水果糖和軟糖,各個產(chǎn)品的市場增長率和相對市場占有率見下表:要求:(1)運用波士頓矩陣分析各種產(chǎn)品所屬的類型并指明各自所處的產(chǎn)品生命周期階段;(2)針對各種產(chǎn)品指出其可能采用的戰(zhàn)略;(3)針對各種產(chǎn)品指出企業(yè)應該制定什么樣的戰(zhàn)略目標以及實現(xiàn)目標的主要戰(zhàn)略路徑。
美國通用電氣公司是美國、也是世界上最大的電器和電子設備制造公司,它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務集團組成,如果單獨排名,有13個業(yè)務集團可名列《財富》雜志500強。通用電氣金融服務公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務?,F(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務,業(yè)務范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設備融資。1997年,通用電氣金融服務公司收益達393億美元,資產(chǎn)總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44%,總資產(chǎn)額的84%。同年,通用電氣金融服務公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3.6%。通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產(chǎn)業(yè)與金融結合得很好,比如它的租賃業(yè)務、消費信貸業(yè)務等,都是與產(chǎn)業(yè)相結合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結合的道路以圖求得發(fā)展,但只有通用電氣的產(chǎn)融結合成就了其作為世界上最大的電器和電子設備制造公司的地位。要求:(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準。(2)簡述通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。
下列各項中,屬于支持活動中的采購管理的有()。
近年來,隨著人們環(huán)保意識和生態(tài)道德觀念的增強,旅游業(yè)出現(xiàn)了一股走進自然、親近自然的熱潮,即生態(tài)旅游熱潮。人們越來越多地關注自然界的生態(tài)平衡和可持續(xù)發(fā)展,關注旅游對自然環(huán)境所帶來的負面影響。而在多種多樣的生態(tài)旅游,如森林生態(tài)旅游、海洋生態(tài)旅游、草原生態(tài)旅游、高山生態(tài)旅游等活動中,最為廣大旅游者所鐘情的還是森林生態(tài)旅游(通稱森林旅游)。體驗式森林旅游產(chǎn)品在游客與產(chǎn)品的各個接觸點,緊緊圍繞既定的獨特、鮮明的主題,為消費者營造了情境、制造了氣氛,使得游客完全浸入企業(yè)設計好的體驗“舞臺”,成為形形色色的“演員”,玩轉(zhuǎn)各種“道具”,最終獲得難忘的旅游體驗和值得回憶的旅游經(jīng)歷。體驗式森林旅游產(chǎn)品將消費者的參與融入設計中,一切從游客的角度出發(fā),為游客提供了集趣味性、娛樂性、教育性等為一體的動態(tài)旅游產(chǎn)品,充分調(diào)動游客的積極參與性,強調(diào)游客與周圍事物的互動和交流,使得游客得到感同身受的旅游體驗。森林旅游產(chǎn)品也有生命周期,一般來說體驗式森林旅游產(chǎn)品與其他類型的旅游產(chǎn)品相比具有較長的生命周期。首先,與哪些完全靠人工投入開發(fā)而成的旅游產(chǎn)品相比,森林旅游產(chǎn)品因為擁有其獨特的自然資源而具有相對較長的生命周期。其次,參與性體驗旅游產(chǎn)品較觀光型旅游產(chǎn)品有更長的生命周期。要求:(1)請簡要回答產(chǎn)品生命周期理論的各階段特征;(2)結合森林旅游產(chǎn)品,分析其生命周期的不同階段應采取怎樣的戰(zhàn)略。