多項(xiàng)選擇題為了防范物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要通過()改進(jìn)經(jīng)營管理方式。

A.機(jī)制創(chuàng)新
B.管理創(chuàng)新
C.科技創(chuàng)新
D.費(fèi)用類型創(chuàng)新
E.規(guī)避責(zé)任創(chuàng)新


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1.多項(xiàng)選擇題業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)裝飾裝修,帶來的后果包括()。

A.造成物業(yè)共用部位損壞、安全隱患和鄰里糾紛
B.造成物業(yè)全面損壞、安全隱患和鄰里糾紛
C.使物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)一定的物業(yè)裝飾裝修管理責(zé)任
D.減少物業(yè)管理的運(yùn)行、維修和維護(hù)成本
E.增加物業(yè)管理的運(yùn)行、維修和維護(hù)成本

2.多項(xiàng)選擇題業(yè)主或使用人在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過程中存在的日常物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)由()組成。

A.管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)
B.替公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳存在的風(fēng)險(xiǎn)
C.物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風(fēng)險(xiǎn)
D.物業(yè)使用帶來的風(fēng)險(xiǎn)
E.法律概念不清導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

3.多項(xiàng)選擇題日常管理風(fēng)險(xiǎn)按行為主體分類,可包括()。

A.業(yè)主(或物業(yè)使用人)在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)
B.物業(yè)管理項(xiàng)目外包服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)
C.前期物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)
D.物業(yè)管理員工服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)
E.公共媒體宣傳報(bào)道中的輿論風(fēng)險(xiǎn)和市政公用事業(yè)單位服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)

4.多項(xiàng)選擇題火警的處理步驟有()。

A.了解和確認(rèn)起火的位置、范圍和程度
B.組織義務(wù)消防隊(duì)全力撲救
C.向公安消防機(jī)關(guān)報(bào)警
D.清理通道,準(zhǔn)備迎接消防車入場
E.立即組織現(xiàn)場人員疏散

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范可從()方面進(jìn)行。

A.學(xué)法、懂法和守法
B.抓制度建設(shè)、抓員工素質(zhì)和抓管理落實(shí)
C.妥善處理物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)主體間的關(guān)系
D.提高研究、控制和防范的能力
E.提高管理費(fèi)的收取能力

最新試題

業(yè)管理公司在處理火警時(shí)首先要了解和確認(rèn)起火()、范圍和程度。

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理不同時(shí)期的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于物業(yè)管理日常運(yùn)作過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于處理緊急事件要求的表述中,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)主或使用人在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過程中存在的日常物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)由()組成。

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)主使用物業(yè)、接受服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某物業(yè)管理公司職工在進(jìn)行清潔內(nèi)墻的施工過程中,由于升降機(jī)運(yùn)動(dòng)時(shí)該職工未站穩(wěn),不幸墜落下來,造成股骨骨折及腦震蕩,需要住院治療。住院期間,醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、停工收入損失,造成公司損失共計(jì)人民幣3萬余元。

題型:問答題

請問在上述事件的處理過程中,A公司的做法哪些是正確的?在善后處理上,A公司應(yīng)注意什么?

題型:問答題

典型緊急事件包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

由于強(qiáng)行進(jìn)入王先生家。給其造成的損失誰承擔(dān)?給出你對物業(yè)管理公司在善后處理方面的意見。

題型:問答題