單項(xiàng)選擇題你認(rèn)為沒有顧客時(shí),柜臺(tái)服務(wù)人員比較妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.坐下來休息一下
B.與同事聊聊天
C.整理一下貨架上的物品
D.看報(bào)紙


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1.單項(xiàng)選擇題“霸主孤身取二江,子孫多以百城降。豪華盡出成功后,逸樂安知與禍雙?”,你認(rèn)為這句話說明了()。

A.勤勞是豐收之母
B.腐敗是有歷史原因的
C.腐敗是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象
D.節(jié)儉與成功緊密相連

2.單項(xiàng)選擇題《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的職業(yè)道德包括的“五個(gè)要求”是()。

A.愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
B.愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義
C.愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
D.熱愛祖國(guó)、遵紀(jì)守法、尊老愛幼、反對(duì)迷信、公道文明

3.單項(xiàng)選擇題下列說法中,違背辦事公道原則的選項(xiàng)是()。

A.某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓?wù)
B.某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)
C.某車站服務(wù)員根據(jù)需求開辦特殊購(gòu)票窗口
D.某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種

4.單項(xiàng)選擇題從業(yè)人員對(duì)愛崗敬業(yè)的準(zhǔn)確理解應(yīng)該是()。

A.只選擇自己喜歡的崗位
B.只要于一種工作,就埋頭苦干一輩子
C.雖然不喜歡某崗位,但也必須長(zhǎng)期干下去
D.干一行,愛一行,專一行

5.單項(xiàng)選擇題“人幣無信,百事皆虛”說明了()。

A.誠(chéng)實(shí)守信是為人之本
B.誠(chéng)實(shí)守信是處世之哲
C.誠(chéng)實(shí)守信是從業(yè)之要
D.誠(chéng)實(shí)守信是為政之綱