A.不具體指明問(wèn)題所在
B.批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
C.允許下屬表達(dá)自己的觀點(diǎn)
D.以平等客觀的態(tài)度面對(duì)下屬
E.控制討論
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A.溝通渠道過(guò)長(zhǎng)
B.護(hù)士對(duì)信息理解的偏差
C.護(hù)士長(zhǎng)表達(dá)模糊,沒有明確表達(dá)信息的內(nèi)容
D.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)傳達(dá)信息的時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)
E.信息溝通渠道選擇不當(dāng)
A.善于激發(fā)下級(jí)的談話愿望
B.善于啟發(fā)下級(jí)講真情實(shí)話
C.善于抓住重要問(wèn)題
D.運(yùn)用傾聽技巧
E.直接批評(píng)下屬
A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性
B.表達(dá)模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解的可能性增大
D.言行不當(dāng),導(dǎo)致信息理解錯(cuò)誤
E.過(guò)度加工,導(dǎo)致信息的模糊或失真
A.效果較好
B.方式靈活
C.有較強(qiáng)的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權(quán)威性
A.效果較好
B.比較靈活
C.有較強(qiáng)的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權(quán)威性
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