A.營(yíng)銷人員的儀表影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)過(guò)程
B.消費(fèi)者的不同需要要求營(yíng)銷人員具有較強(qiáng)的分析判斷能力
C.消費(fèi)者的不同購(gòu)買動(dòng)機(jī)要求營(yíng)銷人員具有較強(qiáng)的注意力和語(yǔ)言表達(dá)能力
D.消費(fèi)者的不同個(gè)性特征要求營(yíng)銷人員具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力
E.營(yíng)銷人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式影響消費(fèi)者的情感過(guò)程
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A.消費(fèi)者的價(jià)格心理
B.商品的產(chǎn)地、質(zhì)量
C.商品的用途和功能
D.出售的場(chǎng)地
E.消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入
A.習(xí)慣性心理
B.敏感性心理
C.跟風(fēng)性心理
D.感受性心理
E.傾向性心理
A.追求時(shí)尚與新穎
B.追求科學(xué)與實(shí)用
C.跟風(fēng)的心理
D.追求自我成熟的表現(xiàn)和消費(fèi)個(gè)性心理的實(shí)現(xiàn)
E.沖動(dòng)性購(gòu)買多于計(jì)劃購(gòu)買
A.根據(jù)自然地理因素的劃分
B.根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素劃分
C.根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品的現(xiàn)實(shí)反映劃分
D.根據(jù)消費(fèi)者心理因素劃分
E.根據(jù)消費(fèi)者年齡的劃分
A.穩(wěn)定性
B.強(qiáng)度
C.自由性
D.速度
E.靈活性
最新試題
根據(jù)思維過(guò)程中的憑借物和不同的思維形態(tài)分類，不包括（）。
現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷的心理過(guò)程是營(yíng)銷員了解和推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買商品的心理過(guò)程，其經(jīng)歷階段順序正確的是（）。
招牌的表現(xiàn)方式也會(huì)給客戶留下不同的印象，商店應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)恼信?，商店的招牌種類不包括（）。
按從人際關(guān)系的基礎(chǔ)看，可將人際關(guān)系分為（）。
職業(yè)道德素質(zhì)是營(yíng)銷人員個(gè)體心理素質(zhì)的核心內(nèi)容，決定了企業(yè)滿足消費(fèi)者需要的程度，可以通過(guò)（）等途徑提高營(yíng)銷人員的職業(yè)道德素質(zhì)。
消費(fèi)者的職業(yè)、收入、教育、財(cái)富構(gòu)成了不同社會(huì)階層的消費(fèi)者群體，與社會(huì)階層相關(guān)的消費(fèi)心理主要種類不包括（）。
消費(fèi)者的價(jià)格心理表現(xiàn)包括（）。
青年消費(fèi)者群體的心理特征表現(xiàn)為（）。
隨意性較強(qiáng)，重點(diǎn)不突出，不易把握交往效果，如果信息發(fā)送者表達(dá)能力較弱，就會(huì)影響對(duì)方對(duì)信息的理解，也有可能會(huì)導(dǎo)致信息傳遞失誤，從而降低交往效果，屬于（）方式的缺點(diǎn)。
消費(fèi)者的基本消費(fèi)能力不包括（）。