A.服務(wù)過程測(cè)量
B.服務(wù)能力測(cè)量
C.服務(wù)績(jī)效測(cè)量
D.設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量測(cè)量
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A.對(duì)設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量的評(píng)價(jià)
B.設(shè)備監(jiān)理單位的內(nèi)部管理制度及其執(zhí)行情況評(píng)價(jià)
C.對(duì)被監(jiān)理工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況的評(píng)價(jià)
D.對(duì)與被監(jiān)理工程有關(guān)的分析、驗(yàn)證和檢驗(yàn)裝備的評(píng)價(jià)
A.對(duì)設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量的評(píng)價(jià)
B.對(duì)被監(jiān)理工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況的評(píng)價(jià)
C.對(duì)與被監(jiān)理工程有關(guān)的監(jiān)理設(shè)備的評(píng)價(jià)和對(duì)監(jiān)理取費(fèi)費(fèi)率的評(píng)價(jià)
D.業(yè)主（監(jiān)理委托方）和承包商（被監(jiān)理單位）的評(píng)價(jià)
A.在監(jiān)理單位的委派下，接受設(shè)備工程項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)
B.組建設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)，根據(jù)設(shè)備工程項(xiàng)目的具體情況任命總監(jiān)理工程師代表，任命專業(yè)監(jiān)理工程師，對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理
C.組織專業(yè)監(jiān)理工程師編寫設(shè)備監(jiān)理規(guī)劃，督促專業(yè)監(jiān)理工程師編寫各子項(xiàng)目和各專業(yè)的設(shè)備監(jiān)理實(shí)施細(xì)則并對(duì)其進(jìn)行審批
D.核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、元器件、配件的原始憑證及檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況
A.國(guó)家頒布實(shí)施的有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、條例
B.設(shè)備監(jiān)理大綱
C.設(shè)備監(jiān)理規(guī)劃
D.設(shè)備監(jiān)理實(shí)施細(xì)則
最新試題
不屬于監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部考核的依據(jù)的是（）。
設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)的分析共分五個(gè)步驟，其中第二步是：列出各調(diào)查測(cè)評(píng)表中，實(shí)際測(cè)量值最好和最不好的（）個(gè)問題（要素）。
在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析時(shí)，應(yīng)注重的方面有（）。
以下屬于定性評(píng)價(jià)內(nèi)容的是（）。
信息溝通差距是指監(jiān)理單位的承諾與實(shí)際提供的服務(wù)質(zhì)量不一致的程度，其主要原因有（）。
以下監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，不屬于定量評(píng)價(jià)的是（）。
認(rèn)知差距是指設(shè)備工程監(jiān)理單位在市場(chǎng)開發(fā)過程中并未充分識(shí)別和理解顧客的需求和期望而產(chǎn)生的認(rèn)知上的差距。其原因可能是（）。
以下不屬于總監(jiān)理工程師的職責(zé)的是（）。
（）是指監(jiān)理服務(wù)的實(shí)現(xiàn)是以服務(wù)能力作保證的，通過觀察和測(cè)量證實(shí)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)滿足服務(wù)策劃結(jié)果的能力。
下列方法中，屬于服務(wù)質(zhì)量指數(shù)測(cè)量方法的有（）。