A.口頭溝通
B.非言語溝通
C.書面溝通
D.電子媒介溝通
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A.危機中的障礙物
B.危機中的組織的決策
C.危機中的信息傳遞的通暢程度
D.危機中的人的心理狀況
A.破壞性
B.突發(fā)性
C.不確定性
D.緊迫性
A、信息的充分性
B、突發(fā)性
C、高度確定性
D、緊迫性
A.對危機受害者的生理和心理恢復(fù)是否恰當(dāng)
B.危機中心理的描述
C.危機反應(yīng)行動中的經(jīng)驗和問題
D.危機反應(yīng)措施是否及時或恰當(dāng)
A.危機管理專家
B.危機恢復(fù)小組成員
C.利益相關(guān)者的代表
D.組織高層管理者
最新試題
公共危機的（）是指，公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產(chǎn)生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。
（）是指，在不違背風(fēng)險準(zhǔn)則的前提下，對風(fēng)險源采取降級、對沖等方法，來阻止危機爆發(fā)，減輕損害后果，提高應(yīng)災(zāi)承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
輿情相關(guān)的（）是輿情畫像的前提。
突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應(yīng)達(dá)到在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上（）。
風(fēng)險準(zhǔn)則的本質(zhì)是選擇和取舍，決定了決策時應(yīng)最先考慮的問題和保護(hù)的利益。
突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則，權(quán)威可靠的第一個要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”，即行政權(quán)威和（）。
負(fù)面影響防范的功能包括（）。
全媒體時代的輿情呈現(xiàn)出（）的特征。
應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合，既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風(fēng)險的“常態(tài)清理”工作。
（）是指，為應(yīng)對常見災(zāi)種和頻發(fā)危機，公共危機管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機構(gòu)、落實應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。