A、傾聽利害關系者的聲音
B、裁剪信息
C、過程管理
D、言行一致
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A、不穩(wěn)定的信息環(huán)境
B、第一時間反應至關重要
C、主要人物介入至關重要
D、必須首先建立信任關系
A、專家預測
B、組織的自我鑒定
C、實地調(diào)研
D、事故及隱患報告
A、實時決策
B、媒體作用
C、快速反應
D、政府形象
A、政策選擇
B、管理效能
C、危機訓練
D、信息溝通
A、公共溝通
B、信息分析
C、主要人物介入
D、應急預案
最新試題
負面影響防范的關鍵是（）。
在輿情傳播的新媒體時代，媒體傾向于大量報道同類事件，總結共同特征并探究深層原因，這種輿情演變稱為（）。
（）是指，為應對常見災種和頻發(fā)危機，公共危機管理主體在制定應急預案、設置應急機構、落實應急保障等方面所做的事前準備工作。
（）是指，在不違背風險準則的前提下，對風險源采取降級、對沖等方法，來阻止危機爆發(fā)，減輕損害后果，提高應災承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
復雜責任的危機公共關系方案包括（）。
責任狀況是危機公關策略制定的重要考量因素，是否存在責任及其大小決定了危機公關的方向和戰(zhàn)略。
應急公關工作應與常態(tài)公關工作相結合，既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風險的“常態(tài)清理”工作。
以設置機構為核心的（）是安全風險防控長效機制的關鍵，逐步完善保障安全風險防控工作得以實施的機構和人員。
（）的輿情引導策略是指，相關主體所開展的一系列正面引導媒體輿論和社會態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時就應做好相關工作，危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。
公共危機輿情因其所具備的關注社會動向、向政府施壓、動員社會公眾等特征，其風險逐漸從虛擬走向現(xiàn)實。