A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來(lái)的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突
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B.沖突都是與生俱來(lái)的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突
A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突
A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突
A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突
A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
最新試題
護(hù)理人員分成若干小組,每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的護(hù)士任組長(zhǎng),一組護(hù)士為一組患者提供護(hù)理服務(wù)()
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