A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突
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A.平等待人
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C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
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通過(guò)制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）
又稱(chēng)專(zhuān)家意見(jiàn)法，要求參加決策的成員都是專(zhuān)家或內(nèi)行（）
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PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）
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護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）
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護(hù)理組織文化應(yīng)容易被護(hù)理人員理解、認(rèn)同和接受（）
改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，有職無(wú)權(quán)或權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象（）