問答題李師傅今年40歲，內(nèi)向、靦腆、手藝好，在汽車修理廠工作10余年，客戶對他的修理技術和服務態(tài)度十分滿意。時間一長他有了自己創(chuàng)業(yè)修車的打算，但是，對自己做老板還有很多顧慮，請運用你所學到的知識幫助他做好開業(yè)前的心理準備。

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1.單項選擇題在實施方案階段主要目標是（）。

A、加強主客溝通
B、實施改善方案
C、明確咨詢目標
D、說明咨詢意圖

2.單項選擇題在正式咨詢階段主要目標是（）。

A、搞好公共關系，疏通各方渠道
B、積極引進人才，加強人才儲備
C、分析問題原因，設計改善方案
D、預測事業(yè)前景，明確合作意向

3.單項選擇題企業(yè)是要求咨詢?nèi)藛T不僅對存在問題和各個部門做深入的調(diào)查和分析，還應該從（）中，尋找產(chǎn)生問題的原因和解決問題的辦法。

A、企業(yè)總體發(fā)展
B、企業(yè)的未來發(fā)展趨勢
C、企業(yè)目前的經(jīng)營狀況
D、企業(yè)各部門的相互聯(lián)系

4.單項選擇題企業(yè)成長的過程的各階段都有其特殊的成長規(guī)律。那么企業(yè)在（）時期有可能發(fā)生特定的矛盾或危機。 

A、創(chuàng)業(yè)初期
B、成長過程中
C、成熟期的高峰期
D、各階段的交叉期

5.單項選擇題企業(yè)管理咨詢推廣到西歐的時間大致是（）。

A、20世紀初
B、20世紀50年代
C、20世紀70年代
D、20世紀90年代