判斷題保證中國移動公司通信網(wǎng)的網(wǎng)絡安全的情況下，按照達成的協(xié)議，各級網(wǎng)絡維護部門應積極配合完成與其它運營商有關(guān)的局數(shù)據(jù)修改工作，并配合進行相關(guān)測試。
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各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
題型：判斷題
省公司使用的網(wǎng)絡資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi)，不允許超范圍使用。
題型：判斷題
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺，網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。
題型：判斷題
對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型：判斷題
各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？
題型：問答題
對于處理完成的網(wǎng)絡投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復給客服部門。
題型：判斷題
各級網(wǎng)絡維護部門應定期組織應急演練工作。
題型：判斷題
由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。
題型：判斷題
在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。
題型：判斷題
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)，簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
題型：問答題