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單項(xiàng)選擇題小陳護(hù)士是患者李某的責(zé)任護(hù)士，但第一次交談就失敗，請(qǐng)分析以下哪一因素是造成其失敗的原因（）

A.表情沉著，從容
B.在患者吃飯前進(jìn)行交談
C.熱情介紹自己
D.選擇一個(gè)安靜環(huán)境進(jìn)行交談
E.儀表大方，整潔

1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)患者向護(hù)士描述他心絞痛發(fā)作時(shí)的胸痛情形時(shí)，同時(shí)面部展示痛苦狀，使護(hù)士更加了解患者所承受的痛苦，這說明非語言行為對(duì)語言行為具有（）

A.補(bǔ)強(qiáng)作用
B.重復(fù)作用
C.替代作用
D.駁斥作用
E.調(diào)整作用

2.單項(xiàng)選擇題張先生，胃潰瘍，明天即將做胃大部切除術(shù)，護(hù)士應(yīng)選擇下列哪個(gè)主題與患者交談更適合（）

A.吸煙的危害
B.規(guī)律飲食的重要性
C.保持平和心態(tài)的方法
D.術(shù)前程序
E.止痛的方法

3.單項(xiàng)選擇題請(qǐng)看下面的對(duì)話：患者："我每天喝少量酒已經(jīng)好多年了。"護(hù)士："請(qǐng)您告訴我您每天喝幾兩酒？喝了多少年了？"請(qǐng)問：在上述對(duì)話中，護(hù)士應(yīng)用了哪一種溝通技巧（）

A.改述
B.復(fù)述
C.總結(jié)
D.澄清
E.反映

4.單項(xiàng)選擇題患者對(duì)護(hù)士說："醫(yī)生通知我明天給我做胃鏡檢查，我真不想去。"此時(shí)，護(hù)士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是（）

A."您害怕做這項(xiàng)檢查？"
B."您覺得沒必要做這項(xiàng)檢查？"
C."您能否告訴我您為什么不想做這項(xiàng)檢查？"
D."您一定害怕疼，別緊張，您完全可以忍受。"
E."您可能是怕疼，沒關(guān)系，我會(huì)在旁邊陪著您。

5.單項(xiàng)選擇題手術(shù)的前一天下午．護(hù)士來到某患者的床前，發(fā)現(xiàn)她情緒很低落，便問道："蘇小姐，您好像心情不太好？"患者回答說："我擔(dān)心明天的手術(shù)。"此時(shí)，護(hù)士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是（）

A.保持沉默
B.悄然離開病房
C.對(duì)患者說："您不必?fù)?dān)心，手術(shù)一定會(huì)成功的。"
D.對(duì)患者說："您能告訴我您擔(dān)心的問題是什么嗎？"
E.對(duì)患者說："如果您不去想這件事，您的心情很快就會(huì)好起來的。