多項(xiàng)選擇題密碼管理員的職責(zé)包括()。

A.負(fù)責(zé)受理解決自動(dòng)柜員機(jī)業(yè)務(wù)投訴和咨詢
B.負(fù)責(zé)上報(bào)各種自動(dòng)柜員機(jī)報(bào)表
C.負(fù)責(zé)吞沒(méi)卡的保管、返還、作廢上繳工作
D.負(fù)責(zé)辦理上級(jí)部門交辦的其他事宜
E.負(fù)責(zé)自動(dòng)柜員機(jī)的日常巡查


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)管理人員須認(rèn)真填寫(xiě)要素內(nèi)容,將業(yè)務(wù)和事件登記上冊(cè),真正做到:()。

A.誰(shuí)處理
B.誰(shuí)受理
C.誰(shuí)負(fù)責(zé)
D.誰(shuí)簽字

2.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有:()。

A.客戶可以脫離實(shí)體網(wǎng)點(diǎn),擺脫地域限制
B.客戶可以隨“機(jī)”進(jìn)行,擺脫8小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間困擾
C.可以節(jié)約服務(wù)成本,減少柜臺(tái)交易
D.客戶可以自我理財(cái),進(jìn)行黃金、證券、保險(xiǎn)、基金買賣
E.可以鎖定高素質(zhì)客戶,增加收益率
F.可以廣泛宣傳,樹(shù)立品牌形象

3.多項(xiàng)選擇題卡內(nèi)賬戶凍結(jié)類型分為:()。

A.只付不收
B.不收不付
C.部分凍結(jié)
D.只收不付

4.多項(xiàng)選擇題持卡人辦理農(nóng)民工卡業(yè)務(wù)時(shí),柜員接到卡片,應(yīng)首先驗(yàn)證卡的合法性和有效性。主要審查:()。

A.有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)
B.卡片上無(wú)“樣卡”、“專用卡”、"VOID"等字樣,無(wú)毀壞或涂改痕跡
C.查看卡背面是否有簽名,若沒(méi)有請(qǐng)持卡人補(bǔ)上
D.驗(yàn)證持卡人是否本人,柜員可以通過(guò)證件上的照片、客戶簽名及簽名筆跡來(lái)判別

5.多項(xiàng)選擇題新申領(lǐng)的信通卡,系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通()等功能,其它功能須根據(jù)相應(yīng)規(guī)定由客戶通過(guò)柜臺(tái)簽訂協(xié)議后才可使用。

A.ATM取款、POS消費(fèi)
B.5萬(wàn)元以下的跨行轉(zhuǎn)賬
C.電話銀行查詢
D.掛失、改密

最新試題

密碼管理員的具體職責(zé)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

對(duì)EPOS操作風(fēng)險(xiǎn)的防控,在制度上應(yīng)制定管理規(guī)范,要求存取款業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)交易,交易不成,必須停止交易,設(shè)備管理不得“打白條”,預(yù)收或預(yù)支。

題型:判斷題

簡(jiǎn)要說(shuō)明證書(shū)補(bǔ)發(fā)和證書(shū)換發(fā)的區(qū)別?

題型:?jiǎn)柎痤}

網(wǎng)上銀行收費(fèi)項(xiàng)目包括工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、年服務(wù)費(fèi)、交易費(fèi)等。

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實(shí)行省聯(lián)社、辦事處、縣聯(lián)社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)四級(jí)管理模式。

題型:判斷題

河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行安全證書(shū)的存放介質(zhì)是USBkey。

題型:判斷題

鑰匙管理員的具體職責(zé)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

收單行是與商戶簽訂協(xié)議或?yàn)槌挚ㄈ颂峁┓?wù),直接或間接憑交易單據(jù)(包括電子單據(jù)或紙單據(jù))參加銀聯(lián)交換的清算會(huì)員單位。

題型:判斷題

正常情況下,自動(dòng)柜員機(jī)密碼管理員至少每季度更改一次自動(dòng)柜員機(jī)密碼。

題型:判斷題

河北省農(nóng)村信用社開(kāi)辦網(wǎng)上銀行是如何收費(fèi)?

題型:?jiǎn)柎痤}