單項選擇題什么是開展質(zhì)量的前提（）
A.進行質(zhì)量教育
B.持續(xù)改進護理質(zhì)量
C.質(zhì)量結果分析體系
D.建立并有效運行質(zhì)量管理體系
E.制定全面的質(zhì)量標準
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1.單項選擇題護理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，PDCA分別代表（）
A.計劃、決策、執(zhí)行、檢查
B.目標、決策、執(zhí)行、反饋
C.計劃、決策、執(zhí)行、反饋
D.計劃、執(zhí)行、檢查、處理
E.計劃、組織、決策、執(zhí)行
2.單項選擇題在護理管理中，什么已成為控制護理質(zhì)量的主要依據(jù)（）
A.人本原理
B.效益原則
C.反饋原理
D.系統(tǒng)原理
E.科學管理能力
3.單項選擇題下列情況適合使用單向溝通的是（）
A.時間比較充裕，但問題比較棘手
B.上級缺乏處理負反饋的能力，容易感情用事
C.下屬對解決方案的接受程度至關重要
D.下屬能對問題提供有價值的信息和建議
E.上級管理能力決定溝通效果
4.單項選擇題一切管理活動的本性是（）
A.實行控制，決策原則
B.使管理職能細化
C.調(diào)動激發(fā)成員積極性
D.實現(xiàn)特定的目標
E.以人為本
5.單項選擇題護理人員編配原則中，合理比例原則是指（）
A.護理人員應按職稱上崗
B.高中初級專業(yè)技術職務人員的比例應設置合理
C.所配置的護理人員在數(shù)量、質(zhì)量、整體結構應滿足患者的護理需求
D.護理人員的素質(zhì)應與新?lián)J工作相適應
E.護理人員學歷應滿足醫(yī)院要求