A.從以技術(shù)管理為核心，轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.醫(yī)生有決定如何用藥權(quán)
B.醫(yī)生有用藥決定權(quán)，患者的要求是無道理的
C.醫(yī)生應(yīng)向患者解釋為何使用新型抗生素，若患者不同意應(yīng)考慮患者的要求
D.當(dāng)醫(yī)生的權(quán)利與患者的權(quán)利發(fā)生沖突時(shí)，必須絕對服從患者的要求
E.在治療過程中，患者有拒絕治療權(quán)，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)給患者換藥
A.無損傷
B.盡可能避免身體方面的傷害
C.盡可能避免生理方面的傷害
D.盡可能避免心理方面的傷害
E.避免道德傷害
A.不怕艱苦
B.不分貴賤
C.不畏權(quán)勢
D.不斷進(jìn)取
E.不圖錢財(cái)
A.為民請命
B.不畏權(quán)貴
C.精益求精
D.忠于醫(yī)業(yè)
E.勇于創(chuàng)新
A.劉完素
B.孫思邈
C.張仲景
D.林逋
E.李時(shí)珍
最新試題
關(guān)于生殖權(quán)利錯(cuò)誤的是（）。
一位3歲病兒患急性菌痢住進(jìn)醫(yī)院，經(jīng)治療本已好轉(zhuǎn)，行將出院。其父母覺得小兒虛弱，要求輸血。礙于情面，醫(yī)生同意了。可護(hù)士為了快點(diǎn)交班，提議給予靜脈推注輸血。當(dāng)時(shí)病兒哭鬧，醫(yī)護(hù)齊動手給他輸血過程中，病兒突發(fā)心跳驟停死亡。此案例中醫(yī)護(hù)人員的倫理過錯(cuò)是（）
護(hù)理對象的什么權(quán)益被侵犯（）。
下列關(guān)于護(hù)理道德本質(zhì)的描述不正確的是（）
本案例患者上告法庭，最主要理由是（）。
該值班醫(yī)師嚴(yán)重缺乏的美德是（）。
不屬于病人的權(quán)利是（）
對該醫(yī)生的行為進(jìn)行倫理評價(jià)時(shí)，應(yīng)該主要考慮的是其是否做到了（）。
若評價(jià)該醫(yī)師行為不道德，依據(jù)是（）
目前廣泛應(yīng)用的人類生育控制技術(shù)不包括（）