單項選擇題基于質量管理體系的基本要求，資源至少應包括人力資源（）和工作環(huán)境。

A.自然資源
B.財務資源
C.基礎設施
D.合作伙伴


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1.單項選擇題與審核員有關的原則是（）

A.系統(tǒng)方法
B.基于證據(jù)的方法
C.過程方法
D.以上都不對

2.單項選擇題（）的顧客要求，可稱為關鍵質量特性。

A.基本
B.關鍵
C.特殊
D.一般

3.單項選擇題評價與選擇供應商的基本原則不包括（）

A.全面兼顧和突出重點原則
B.科學性原則
C.可操作性原則
D.靈活性原則

4.單項選擇題（）是企業(yè)不斷優(yōu)化供應商隊伍、強化供應鏈質量優(yōu)勢的有效手段。

A.針對供應商的不同業(yè)績表現(xiàn)分級采取有針對性的管理措施
B.定期對所有供應商進行分級評定
C.推動供應商不斷提高產品質量和服務質量
D.對供應商建立供貨檔案，簽署契約，明確違約責任

5.單項選擇題關于技能培訓的有關內容敘述不正確的有（）

A.技能培訓由于行業(yè)和崗位不同，其所需的技能也不同，但對各層次人員的培訓要求大致相同
B.對技術人員，主要應進行專業(yè)技術的更新和補充
C.對一線工人，應學習新方法，掌握新技術
D.對于領導人員，除應熟悉專業(yè)技術外，還應掌握管理技能