A.主觀上要重視,對工作保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度
B.排除所有雜念,做到眼到、口到、手到、心到
C.嚴(yán)格遵循有關(guān)要求,確保信息錄入的準(zhǔn)確性、完整性
D.保持正確的信息錄入姿勢
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A.拼音輸入法
B.五筆輸入法
C.自然輸入法
D.鄭碼輸入法
A.語音純正,吐字清晰
B.發(fā)聲持久,語句流暢
C.抑揚(yáng)頓挫,悅耳動聽
D.聲情并茂,感染力強(qiáng)
A.感同身受
B.主動承擔(dān)
C.重視客戶
D.不要拒絕客戶
E.盡量將詳盡的方法告知客戶,而不是通過短信或郵件稍后發(fā)送
A.用語通俗易懂
B.措辭積極向上
C.拉近客戶距離
D.維護(hù)企業(yè)形象
A.客戶姓名
B.客戶電話
C.客戶住址
D.客戶要求回復(fù)的時間
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根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()
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