問答題人際溝通能力的內(nèi)容包括哪些?
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
單排扣西服分為一??邸闪?鄣取?/p>
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題