單項(xiàng)選擇題零售渠道店家為了建立客戶對(duì)店家的忠誠(chéng)度,下列哪一種做法最不適當(dāng)()?

A.在街上發(fā)放廣告?zhèn)鲉?br/>B.特別的個(gè)人服務(wù)
C.持會(huì)員卡的消費(fèi)者可使用快速結(jié)賬柜臺(tái)
D.客戶生日時(shí)提供回饋


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一種機(jī)構(gòu)最不可能會(huì)接受廠商委托進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查()?

A.廣告公司
B.市場(chǎng)調(diào)查公司
C.數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站
D.政府機(jī)構(gòu)

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一種分析最適合用以預(yù)測(cè)現(xiàn)有客戶的下次購(gòu)買行為()?

A.以人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)的分析模型
B.滿意度分析
C.RFM 分析
D.喜好分析

3.單項(xiàng)選擇題下列哪一個(gè)指標(biāo)可代表顧客價(jià)值()?

A.顧客最近購(gòu)買日期
B.顧客退貨率
C.顧客保留價(jià)值
D.顧客終生價(jià)值

最新試題

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程是指在已確定的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門按照企業(yè)總體戰(zhàn)略、規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品投資組合特點(diǎn)和增長(zhǎng)戰(zhàn)略模式,分析企業(yè)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),研究與選擇(),設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略,計(jì)劃營(yíng)銷方案,以及組織、計(jì)劃和控制營(yíng)銷活動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

藍(lán)海戰(zhàn)略理論表明,即使競(jìng)爭(zhēng)再激烈的市場(chǎng)也一樣會(huì)有市場(chǎng)空白存在,應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白并第一時(shí)間介入,這是非常重要的()的創(chuàng)新思維。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者相信,如果在一棵果樹(shù)上摘下的一顆果子是甜的,那么這棵樹(shù)上的()也都會(huì)是甜的,這就是品牌的“果子效應(yīng)”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣告目標(biāo)的通知購(gòu)買主要用于(),其目的在于激發(fā)初次購(gòu)買需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非投資性產(chǎn)品是指()的產(chǎn)品,意味著產(chǎn)品的價(jià)值隨著消費(fèi)的時(shí)間而降低。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我們經(jīng)常有這樣的體會(huì),某個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)生了令人驚訝、拍案叫絕的想象效果,是因?yàn)樗鼘蓚€(gè)表面看似毫無(wú)聯(lián)系的概念,經(jīng)過(guò)若干次聯(lián)想的邏輯轉(zhuǎn)折后,最終()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

所謂無(wú)差別市場(chǎng)廣告策略,就是面對(duì)(),通過(guò)各種媒介所做同一主題內(nèi)容的廣告宣傳。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行為源于想法的推動(dòng),沒(méi)有想法就沒(méi)有行為的動(dòng)力,很多時(shí)候創(chuàng)意并不需要對(duì)觀念進(jìn)行顛覆,只需要一點(diǎn)()來(lái)推動(dòng)行為的更新。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

創(chuàng)意思維是突破常規(guī)、不落俗套、與眾不同的思維活動(dòng),只有對(duì)事物本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系(),并創(chuàng)造出前所未有的思維成果,才能稱為創(chuàng)意思維。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公關(guān)策略的五種類型是()

題型:多項(xiàng)選擇題