單項選擇題在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個客戶經(jīng)理中心，實行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。
A.行業(yè)
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.區(qū)域
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1.單項選擇題建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務(wù)。
A.“一對多”變成“多對一”
B.“多對一”變成“一對多”
C.“一對多”變成“一對一”
D.“一對多”變成“多對多”
2.多項選擇題客戶經(jīng)理的考核認證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。
A.筆試
B.口試
C.案例設(shè)計
D.實戰(zhàn)演習
3.多項選擇題商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為（）級，級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。
A.三
B.四
C.五
D.六
4.多項選擇題客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能，才能增強自身的市場拓展能力，這些基本技能包括（）。
A.調(diào)查分析技能
B.客戶關(guān)系維護技能
C.展業(yè)技能
D.投標技能
E.報告撰寫技能
5.多項選擇題客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。
A.文學
B.藝術(shù)
C.哲學
D.宗教
E.時尚
最新試題
（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。
題型：單項選擇題
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括（）
題型：單項選擇題
客戶經(jīng)理兼做分支行行長，客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導，這是（）的體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為（）級，級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。
題型：多項選擇題
根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)的組織管理活動分為（）。
題型：多項選擇題
商業(yè)銀行的后臺部門不包括（）
題型：單項選擇題
客戶部門是前臺，其他部門為客戶部門提供服務(wù)與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
在商業(yè)銀行內(nèi)部，需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項有（）。
題型：多項選擇題
房地產(chǎn)開發(fā)類貸款項目需要具備的條件（）
題型：多項選擇題