單項(xiàng)選擇題加油站除提供優(yōu)質(zhì)油品滿足顧客的基本需要外，想要穩(wěn)定顧客，還必須經(jīng)常與顧客溝通，不斷提供（），使顧客享受加油之外的驚喜。
A.有償服務(wù)
B.折扣優(yōu)惠
C.超值服務(wù)
D.洗車服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量、臨期、召回等問題，商品無法繼續(xù)銷售時(shí)，可（）
A.退換貨
B.退貨
C.換貨
D.打折處理
2.單項(xiàng)選擇題可退換商品的不包括（）
A.正常損耗商品
B.非人為原因破損商品
C.銷售不暢商品
D.過期商品
3.單項(xiàng)選擇題無圖陳列時(shí)應(yīng)使用（）清潔貨架。
A.干抹布
B.濕抹布
C.干、濕抹布均可
D.清潔球
4.單項(xiàng)選擇題按照前進(jìn)陳列、商品正面朝向顧客及（）的原則進(jìn)行補(bǔ)貨。
A.以類為先
B.先進(jìn)先出
C.由上向下
D.查單陳列
5.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)的（）作為加油機(jī)的重要組成部件是保證加油機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保油品質(zhì)量達(dá)標(biāo)的重要構(gòu)成部位。
A.流量計(jì)
B.拉斷閥
C.過濾器
D.電機(jī)
最新試題
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
題型：單項(xiàng)選擇題
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
題型：單項(xiàng)選擇題
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站制定油品營銷策略時(shí)既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
題型：單項(xiàng)選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
題型：單項(xiàng)選擇題
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題