單項(xiàng)選擇題下列服務(wù)用語(yǔ)屬于服務(wù)禁語(yǔ)的是()。

A.同志,請(qǐng)到我這里來(lái)辦
B.對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)?br /> C.我能為您做點(diǎn)什么
D.下班了,明天再來(lái)辦


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1.單項(xiàng)選擇題()是指各種帳簿、核算程序和帳務(wù)核對(duì)的有機(jī)配合,是會(huì)計(jì)核算的重要組成部分。

A.明細(xì)核算
B.綜合核算
C.資金組織
D.賬務(wù)組織

3.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于儲(chǔ)蓄人員服務(wù)效率正確說(shuō)法是()。

A.電腦辦理一筆存取款業(yè)務(wù)不超過(guò)5分鐘
B.手工辦理一筆存取款業(yè)務(wù)不超過(guò)8分鐘|
C.辦理掛失業(yè)務(wù)不超過(guò)10分鐘
D.電腦辦理一筆存取款業(yè)務(wù)不超過(guò)3分鐘

4.單項(xiàng)選擇題下列儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算基本原則中正確的有()。

A.雙人臨柜,錢(qián)帳分管
B.存款先記帳,后收款
C.付款先付款,后記賬
D.扎對(duì)平衡,按月結(jié)賬

5.單項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄存單(折)已經(jīng)掛失,7天內(nèi)又找到,可憑()撤銷(xiāo)掛失。

A.原存單(折)
B.身份證
C.原掛失證件
D.戶口簿

最新試題

業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括()、迅速及時(shí)、圓滿解決、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化等要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)“寶貝成長(zhǎng)卡”靈通卡后,在()歲(含)以前可以享受免年費(fèi)政策優(yōu)惠。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行代售的美國(guó)運(yùn)通公司發(fā)行的旅行支票的有效期為(),旅行支票最大的優(yōu)點(diǎn)是客戶遺失后可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行匯市通個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)可交易貨幣為美元、日元、歐元、港幣、英鎊、加元、澳元以及()八個(gè)幣種。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行牡丹靈通卡作為綜合賬戶卡,最多可下掛()個(gè)子賬戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

普通靈通卡柜面異地取款最高()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

原存款行對(duì)已到期的定期儲(chǔ)蓄存款托收,利息計(jì)算至()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

儲(chǔ)蓄異地托收儲(chǔ)戶要求轉(zhuǎn)存的,委托行收到款項(xiàng)辦理續(xù)存時(shí),起息日應(yīng)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行系統(tǒng)內(nèi)有價(jià)單證的調(diào)撥和保管應(yīng)視同()管理,保管人員應(yīng)對(duì)保管的有價(jià)單證按種類(lèi)、發(fā)行年度、期限、券別、面額建立有價(jià)單證明細(xì)登記簿。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人出境每次攜帶超過(guò)5000美元以上時(shí)需要開(kāi)具外幣攜帶證,工商銀行外幣攜帶證收取手續(xù)費(fèi)為人民幣()元/份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題