單項(xiàng)選擇題柜面服務(wù)堅(jiān)持“以（）為中心”的原則

A、業(yè)績(jī)
B、服務(wù)
C、客戶
D、建行利益


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1.單項(xiàng)選擇題給客戶打電話時(shí)，主動(dòng)表明身份：（）

A、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))××。”
B、“您好，我是××支行(網(wǎng)點(diǎn))。”
C、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))。”
D“您好，我是××。”

2.單項(xiàng)選擇題一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為：（）

A、最低1000元，最高5萬元
B、最低2000元，最高2萬元
C、最低2000元，最高5萬元
D、最低2000元，最高10萬元

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限為（）。

A、半年至3年
B、一年到3年
C、一年到二年
D、半年到2年

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款額度為（），且最高不超過所購(gòu)商品價(jià)格總額的（）。

A、3000元至5萬元,80%；
B、1000元至2萬元，80%；
C、3000元至5萬元,70%；
D、1000元至2萬元，70%。

5.單項(xiàng)選擇題按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個(gè)人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為（）。

A、5個(gè)
B、10個(gè)
C、99個(gè)
D、沒有限制

最新試題

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為，應(yīng)在責(zé)令及時(shí)整改。同時(shí)，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采?。ǎ┐胧?/p>

題型：多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通可以辦理（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

申請(qǐng)人原則上應(yīng)在開戶機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級(jí)分行同意，申請(qǐng)人可在（）內(nèi)跨機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資金證明業(yè)務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶自助申請(qǐng)開通服務(wù)點(diǎn)，需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

關(guān)于延期付款信用證，下列哪個(gè)說法不正確的是？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審核業(yè)主征信授權(quán)書，聯(lián)動(dòng)查詢并審核個(gè)人征信系統(tǒng)個(gè)人信用報(bào)告，對(duì)于（）內(nèi)有連續(xù)三次或累計(jì)六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主，原則上不允許準(zhǔn)入。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明，具體包括：（）

題型：多項(xiàng)選擇題

信用證為單到開證行（中國(guó)建設(shè)銀行）償付，下列哪段語句表示此種償付方式？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務(wù)類型后，可通過（）種方式辦理業(yè)務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開立信用證時(shí)一般涉及哪些代理行的選擇？（）

題型：多項(xiàng)選擇題