單項(xiàng)選擇題使用預(yù)約、預(yù)定、排隊(duì)等候等方法安排服務(wù)系統(tǒng)的作業(yè)進(jìn)度，是對(duì)企業(yè)的（）進(jìn)行管理。

A.服務(wù)能力
B.顧客需求
C.服務(wù)時(shí)間
D.人員


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2.單項(xiàng)選擇題相關(guān)需求物品的需求具有（）的特征。

A.穩(wěn)定
B.連續(xù)
C.分散
D.整批集中

3.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，（）類(lèi)型的企業(yè)需要制定綜合計(jì)劃。

A.產(chǎn)品或服務(wù)需求穩(wěn)定
B.需求呈現(xiàn)季節(jié)性波動(dòng)
C.大量生產(chǎn)
D.訂貨生產(chǎn)

4.單項(xiàng)選擇題綜合計(jì)劃的計(jì)劃期限一般覆蓋（）

A.18個(gè)月
B.12~18個(gè)月
C.2~12個(gè)月
D.6~8周

5.單項(xiàng)選擇題通過(guò)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)緩解需求壓力，這是綜合計(jì)劃中的（）策略。

A.影響需求
B.延遲交貨
C.改變庫(kù)存水平
D.轉(zhuǎn)包合同

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