A.產(chǎn)品成本增加屬于產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
B.提供電子銀行服務(wù)屬于競爭對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)
C.根據(jù)客戶需求的改變而創(chuàng)造需求屬于客戶風(fēng)險(xiǎn)
D.產(chǎn)品研發(fā)失敗屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
E.收益下降屬于品牌風(fēng)險(xiǎn)
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A.客戶的不滿
B.出現(xiàn)擠兌現(xiàn)象
C.引發(fā)公共抗議活動(dòng)
D.出現(xiàn)流動(dòng)性危機(jī)
E.給商業(yè)銀行創(chuàng)造新的價(jià)值
A.整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
B.利率變化及預(yù)期
C.公司治理結(jié)構(gòu)
D.信用風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)
E.公司的整體戰(zhàn)略
A.制定戰(zhàn)略性的危機(jī)溝通機(jī)制
B.提高解決問題的能力
C.危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)處理
D.提高發(fā)言人的溝通能力
E.模擬訓(xùn)練和演習(xí)
A.能有效地幫助商業(yè)銀行減少各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)損失
B.招募和保留最佳雇員
C.維護(hù)客戶和供應(yīng)商的忠誠度
D.吸引高質(zhì)量的合作伙伴和強(qiáng)化自身競爭力
E.最大限度地減少訴訟威脅和監(jiān)管要求
A.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的損害有時(shí)甚至是致命的損害
B.社會(huì)責(zé)任感與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)無關(guān)
C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)按照聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響程度和緊迫性來排序
D.具有建設(shè)性的聲譽(yù)危機(jī)處理方法是“化敵為友”
最新試題
在國別風(fēng)險(xiǎn)管理體系中，高級(jí)管理層的主要職責(zé)包括（）。
有重大國別風(fēng)險(xiǎn)暴露的商業(yè)銀行，在制定國別風(fēng)險(xiǎn)限額管理時(shí)會(huì)考慮在總限額下按（）設(shè)定分類限額。
關(guān)于商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，下列說法正確的有（）。
下列不屬于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別宏觀層面內(nèi)容的是（）。
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)雖然被認(rèn)為是一項(xiàng)長期性的戰(zhàn)略投資，但實(shí)施效果很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)。（）
下列屬于商業(yè)銀行面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)有（）。
下列關(guān)于國別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的說法，不正確的是（）。
聲譽(yù)危機(jī)管理需要技能、經(jīng)驗(yàn)以及全面細(xì)致的危機(jī)管理規(guī)劃，以便為商業(yè)銀行在危機(jī)情況下保全甚至提高聲譽(yù)提供行動(dòng)指南。（）
國別風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基本要素包括（）。
危機(jī)管理的最優(yōu)策略為"辯護(hù)或否認(rèn)"的對(duì)抗策略。（）