單項選擇題價格以外的競爭要素包括()

A、銷售人員的人格與知識性的情報服務
B、指導及協(xié)助顧客
C、滿足客戶所有的要求
D、產(chǎn)品的穩(wěn)定供給


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1.單項選擇題關于正確處理目標顧客與同有客戶的關系，下列說法不正確的是()

A、現(xiàn)在客戶漸多而具有潛在銷售業(yè)務可能的目標顧客較少的地區(qū)，可以考慮安排新客戶開發(fā)能力較強的消費人員去負責
B、在具有潛在銷售業(yè)務可能的目標顧客較多的地區(qū)，應該安排經(jīng)驗豐富、新客戶開發(fā)能力較強的消費人員去負責
C、在工作時間的安排上，除了應該著眼于新客戶的開拓之外，也應該從現(xiàn)有客戶身上著手。銷售人沒應該盡力想辦法，作出努力，增加對現(xiàn)有客戶的銷售數(shù)量

2.單項選擇題關于開拓新客戶的方法，下列說法不正確的是()

A、多利用刊載本公司消息或本公司產(chǎn)品的報紙、雜志
B、參加同業(yè)的集會、同鄉(xiāng)會、同學會、講習會、以便搞好公共關系
C、一定要利用名人
D、與有關行業(yè)保持聯(lián)系，以便宜獲得有關的情

3.單項選擇題一個客戶已經(jīng)購買了海爾的冰箱，這時銷售人員向他推銷海爾的空調，這種開拓新客戶的方法是()

A、親朋開拓法
B、關聯(lián)銷售法
C、聚會利用法
D、無限連鎖法

4.單項選擇題通過連鎖式地一個個介紹來開拓新客戶的方法是()

A、親朋開拓法
B、關聯(lián)銷售法
C、聚會利用法
D、無限連鎖法

5.單項選擇題從自己的父母兄弟開始，還有曾經(jīng)來買過一次的人，以及朋友的介紹等，逐漸擴大范這種開拓新客戶的方法是

A、親朋開拓法
B、關聯(lián)銷售法
C、聚會利用法
D、積極直進法