A.一,五
B.二,五
C.一,三
D.五,十
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A.客戶信息保護(hù)制度
B.客戶管理制度
C.考核制度
D.客戶信息管理制度
A.10
B.15
C.20
D.30
A.批準(zhǔn),批準(zhǔn)
B.批準(zhǔn),備案
C.備案,批準(zhǔn)
D.備案,備案
A.1
B.2
C.3
D.4
A.一
B.二
C.三
D.四
最新試題
根據(jù)《關(guān)于若干問題的通知》第六條規(guī)定:保險(xiǎn)公司報(bào)送保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率審批或備案的,應(yīng)當(dāng)提交書面材料一式兩份以及包含所有報(bào)送材料電子文檔的光盤一份。保險(xiǎn)公司應(yīng)以()格式報(bào)送利潤測試模型的電子文檔,以()格式報(bào)送審批或備案有關(guān)材料的電子文檔,其中利潤測試模型的電子文檔、精算報(bào)告的電子文檔和其他材料的電子文檔應(yīng)當(dāng)分開。保險(xiǎn)公司應(yīng)將電子文檔通過客戶端程序打包成電子壓縮文件,填寫人身保險(xiǎn)產(chǎn)品壓縮包文件清單,并將電子壓縮文件和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品壓縮包文件清單通過()形式報(bào)送中國保監(jiān)會(huì)。
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第四條規(guī)定:壽險(xiǎn)公司對(duì)于所贈(zèng)送保險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的保費(fèi),應(yīng)當(dāng)在貸方確認(rèn)(),在借方確認(rèn)(),并按照有關(guān)精算要求計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第九條規(guī)定:因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門限制在全國或者某省、直轄市、計(jì)劃單列市業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接收新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證行政處罰的,或者系統(tǒng)內(nèi)一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級(jí)為一級(jí)響應(yīng)的;或者發(fā)生3起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級(jí)為二級(jí)響應(yīng)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)總公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人()以上處分,分管負(fù)責(zé)人()以上處分,主要負(fù)責(zé)人()以上處分。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第三條第1項(xiàng)規(guī)定:在投保人填寫投保單前,銷售人員應(yīng)提示投保人()投保提示書。
各銀郵網(wǎng)點(diǎn)在保單資料錄入時(shí),核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)投保人聯(lián)系電話設(shè)置必要的校驗(yàn),確保聯(lián)系電話符合電話編碼規(guī)則(包括電話號(hào)碼位數(shù)和電話號(hào)碼號(hào)段),對(duì)同一電話號(hào)碼在所在銀郵網(wǎng)點(diǎn)的3個(gè)以上不同客戶聯(lián)系電話中出現(xiàn)的保單,系統(tǒng)要()。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第4項(xiàng)規(guī)定:在介紹公司產(chǎn)品時(shí),銷售人員應(yīng)提醒投保人在猶豫期過后退保時(shí),投保人會(huì)有一定損失,建議盡量避免中途退保。退保時(shí)退還給投保人的金額應(yīng)根據(jù)()進(jìn)行確定
根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十八條規(guī)定:保險(xiǎn)公司電話銷售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險(xiǎn)合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的,應(yīng)在投保人同意投保之日起()個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。如遇客觀原因無法按時(shí)送達(dá)的,應(yīng)通過電話、短信等方式通知投保人。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第九條規(guī)定:總公司本級(jí)一年內(nèi)因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門()次及以上監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施,或受到監(jiān)管部門()次及以上警告或罰款行政處罰的,應(yīng)當(dāng)對(duì)總公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人降級(jí)(職)以上處分,分管負(fù)責(zé)人記過以上處分。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第四條規(guī)定:本指導(dǎo)意見所稱重大群體性事件,是指因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)()以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為,或者因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)人身保險(xiǎn)公司或其代理機(jī)構(gòu)一個(gè)營業(yè)場所內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)()以上投保人集中退保,以及其他中國保監(jiān)會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處置措施的突發(fā)事件。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第三條第4項(xiàng)規(guī)定:銷售人員應(yīng)提醒投保人根據(jù)自身實(shí)際情況選擇交費(fèi)方式,應(yīng)建議投保人使用()交納保費(fèi)。