多項(xiàng)選擇題從廣義上講，逆向物流主要是已用產(chǎn)品或材料的再使用過程，逆向物流包括：（），其主要作用是節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境。

A.收集已用產(chǎn)品或材料
B.原材料的處理和分配
C.已用產(chǎn)品的再處理和分配
D.已用材料的再處理和分配
E.分類已用產(chǎn)品或材料


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2.多項(xiàng)選擇題配送的一般流程比較規(guī)范，包括（）。

A.倉(cāng)庫(kù)配送、流通加工
B.分放、配裝
C.配送路線安排
D.運(yùn)力安排
E.運(yùn)價(jià)制定

3.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)有以下（）要素。

A.時(shí)間
B.可靠性
C.通訊
D.空間
E.區(qū)位

4.多項(xiàng)選擇題銷售物流是指生產(chǎn)者至用戶或消費(fèi)者之間的物流，其活動(dòng)包括（）。

A.產(chǎn)成品的庫(kù)存管理
B.采購(gòu)
C.發(fā)貨運(yùn)輸
D.客戶服務(wù)
E.廣告和推銷

5.多項(xiàng)選擇題生產(chǎn)物流是（）等在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)體流動(dòng)。

A.原材料
B.在制品
C.半成品
D.產(chǎn)成品
E.人的勞動(dòng)