單項(xiàng)選擇題在沖突管理的五種風(fēng)格中,遷就(Accommodation)風(fēng)格指的是()
A、高合作、高堅(jiān)持
B、高合作、低堅(jiān)持
C、低合作、高堅(jiān)持
D、低合作、低堅(jiān)持
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1.單項(xiàng)選擇題創(chuàng)智生物制藥股份有限公司的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理向他的華中地區(qū)主管下達(dá)了加快在湖北、湖南的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)速度的指示,但是該主管認(rèn)為湖南的市場(chǎng)已經(jīng)飽和,遂只重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了湖北地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)。為此,該主管受到了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的批評(píng)。在本例中,影響溝通的主要是()
A、理解障礙
B、偏見(jiàn)障礙
C、地位障礙
D、信譽(yù)障礙
2.單項(xiàng)選擇題下列哪種溝通網(wǎng)絡(luò)中信息的精確度最高()
A、鏈型
B、輪型
C、圓型
D、全通道型
3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)在很多大公司都實(shí)行所謂的“門(mén)戶(hù)開(kāi)放”政策(比如IBM),即鼓勵(lì)各級(jí)員工通過(guò)多種途徑直接向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映意見(jiàn)、提出建議,公司總裁也會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信箱,以接收這些意見(jiàn)或者抱怨。這里的溝通渠道可以看成是一種()
A、下行溝通
B、上行溝通
C、對(duì)角溝通
D、橫向溝通
4.單項(xiàng)選擇題某公司中,營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理與行政副經(jīng)理進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)的交流屬于()
A、對(duì)角溝通
B、橫向溝通
C、非正式溝通
D、下行溝通
5.單項(xiàng)選擇題某公司銷(xiāo)售部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)因生產(chǎn)部門(mén)不能按時(shí)供貨而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),生產(chǎn)部門(mén)指責(zé)這是銷(xiāo)售部門(mén)沒(méi)有及時(shí)告知有關(guān)訂單信息的結(jié)果。在本例中,發(fā)生沖突的條件可以歸結(jié)到()
A、溝通因素
B、結(jié)構(gòu)因素
C、個(gè)體因素
D、文化因素
最新試題
常見(jiàn)的反饋類(lèi)型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
聽(tīng)眾的構(gòu)成類(lèi)型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
屬于聽(tīng)眾范疇的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候,需要考慮的主要問(wèn)題是()
題型:多項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
溝通中的形體語(yǔ)言不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題