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填空題馬斯洛的高層需要即赫茨伯格的主要_______因素，而為了維持生活所必須滿(mǎn)足的低層需要?jiǎng)t相當(dāng)于_____因素。

參考答案： 激勵(lì)；保健

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1.填空題根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，激勵(lì)因素是以_________為中心的，而保健因素則與__________有關(guān)。

參考答案：工作；工作的外部環(huán)境

2.填空題美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克•赫茨伯格于1959年提出_____________理論。

參考答案：雙因素

3.填空題正式組織以_______為主要標(biāo)準(zhǔn)，非正式組織以________為主要標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案：效率；感情

4.填空題一個(gè)員工在任何活動(dòng)中只應(yīng)接受一位上級(jí)的命令，這就是法約爾提出的_____________原則。

參考答案：統(tǒng)一命令

5.填空題法約爾認(rèn)為，要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)，不僅要改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，而且應(yīng)當(dāng)注意改善有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的六個(gè)方面的職能：________、________、_________、__________、__________、_________。

參考答案：技術(shù)職能；經(jīng)營(yíng)職能；財(cái)務(wù)職能；安全職能；會(huì)計(jì)職能；管理職能