單項選擇題常見的成交心里障礙有()。
A、擔心失敗
B、職業(yè)自卑感
C、成交期望過高
D、以上都是
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1.單項選擇題在實際銷售過程中80%的異議都應該用()解決。
A、冷處理法
B、轉化處理法
C、以優(yōu)補劣法
D、轉折處理法
2.單項選擇題當顧客說“我下次再買吧”之類的話時,表明顧客在()提出了異議。
A、商品質量方面
B、購買時間方面
C、需求方面
D、服務方面
3.單項選擇題當顧客確實不需要或已經有了同類產品,在這種情況下營銷員應()。
A、立刻停止銷售
B、繼續(xù)勸說
C、再嘗試一次
D、再接再厲
4.單項選擇題當顧客對你說“我不需要”或“我已經有了”之類的話時,表明顧客在()方面產生了異議。
A、商品質量方面
B、價格方面
C、需求方面
D、服務方面
5.單項選擇題在談判過程中的場外交涉時,以間接的方法和對方互通信息,與對方進行心理與情感的交流,使分歧得到解決,從而達成協(xié)議。這種策略是()。
A、吊筑高臺策略
B、旁敲側擊策略
C、紅臉白臉策略
D、以退為進策略
最新試題
()是商標最基本的功能,商標的特殊性質和作用決定了商標必須具備獨特的個性,不允許雷同混淆。
題型:單項選擇題
()通過奮斗能獲得的成就與結果。目標分層次,大、小、遠近。
題型:單項選擇題
(),調查對象范圍廣,單位多,內容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。
題型:單項選擇題
()主要的到達效果評價指標有以下幾種:發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構成、千人成本等。
題型:單項選擇題
面向消費者的營業(yè)推廣方式,不包括()。
題型:單項選擇題
()常用的形式:表彰會,階段表彰會。
題型:單項選擇題
調查人員通過觀察調查取得第一手資料。
題型:判斷題
品牌調研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。
題型:判斷題
服務群眾的基本要求不包括以下()。
題型:單項選擇題
()是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念,是指可持續(xù)性經濟發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經濟發(fā)展的市場營銷
題型:單項選擇題