單項選擇題服務是為顯著的一個特征是（）。

A.服務的差異性
B.服務的不可感知性
C.服務的不可分離性
D.服務的不可貯存性


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1.多項選擇題提供（）的企業(yè)通常稱為生產(chǎn)型企業(yè)，它們構成制造業(yè)。

A.純粹的有形產(chǎn)品
B.伴隨服務的有形產(chǎn)品
C.服務和有形產(chǎn)品相混合
D.伴隨少量有形產(chǎn)品的服務和純粹服務

2.多項選擇題“現(xiàn)代營銷學之父”菲利普﹒科特勒根據(jù)服務在產(chǎn)品中所占的比例不同，把產(chǎn)品分為五個類型分別是（）。

A.純粹的有形產(chǎn)品
B.伴隨服務的有形產(chǎn)品
C.服務和有形產(chǎn)品相混合
D.伴隨少量有形產(chǎn)品的服務和純粹服務

3.單項選擇題煙草商業(yè)提供卷煙的配送、訂貨等服務，屬于（）。

A.服務業(yè)
B.制造業(yè)
C.既是服務業(yè)也是制造業(yè)
D.以上都不是

4.單項選擇題服務是具有無形特征卻可給人帶來某種利益的可供（）的活動。

A.有償轉讓
B.無償轉讓
C.公平交易
D.不等交易

5.單項選擇題服務是具有（）卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。

A.無形特征
B.有形特征
C.顯性特征
D.隱性特征

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