A.隨著市場(chǎng)的繁榮,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者對(duì)商品挑選性的加強(qiáng),售前服務(wù)已成為一種非常重要的競(jìng)爭(zhēng)手段
B.熱情接待客戶,在業(yè)務(wù)洽談中主動(dòng)、積極、熱情地為顧客進(jìn)行解釋、說明產(chǎn)品情況屬于售中服務(wù)的內(nèi)容
C.售后服務(wù)既是促銷手段,又是一種宣傳工具,但是其效果卻不如有聲宣傳,信服度也不如有聲宣傳
D.售后服務(wù)既不限于行業(yè),也不拘束于一種形式,它有著廣泛的內(nèi)容和未被開拓的領(lǐng)域
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A.如果乙方不支付價(jià)款,甲方可以不履行出讓技術(shù)的義務(wù),這是一種經(jīng)濟(jì)抗衡的方法
B.如果上方還簽有另一份合同,甲方也可以通過不履行該合同來脅迫乙方支付技術(shù)轉(zhuǎn)讓的價(jià)款,這在法律上是有據(jù)可循的
C.在此技術(shù)合同中,甲方即使債權(quán)人也是債務(wù)人,一方也是如此
D.運(yùn)用經(jīng)濟(jì)抗衡手段追討債務(wù)時(shí),要特別注意掌握好分寸
A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售前、售中服務(wù)
D.售后服務(wù)
A.通過金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行的
B.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行的
C.通過客戶或行業(yè)組織進(jìn)行的
D.在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的
A.對(duì)A類客戶其信用限度可以不受限制
B.對(duì)B類客戶,其信用限度確定在一個(gè)數(shù)值上保持不變
C.對(duì)C類客戶,應(yīng)仔細(xì)審查,適當(dāng)?shù)慕o予信用限度
D.A、C都正確
A.反“車輪戰(zhàn)”策略
B.私下接觸策略
C.恭維策略
D.“兵臨城下”策略
最新試題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。
()通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。
點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。
不能以購買者購買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場(chǎng)。
()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
()問題是一切營(yíng)銷管理者所面臨的主要問題之一。
面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式,不包括()。
(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。