多項選擇題下列關于煙草商業(yè)企業(yè)服務營銷目標的描述正確的是()。

A.服務營銷最直接的目標是提升客戶滿意,增強客戶黏性
B.把握市場狀態(tài),有效調(diào)控市場是優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡的基本要求
C.了解消費信息,有效引導消費是優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡能力的體現(xiàn)
D.打造優(yōu)質(zhì)渠道,促進品牌培育是優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡能力的最終目標


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1.多項選擇題下列哪幾項屬于煙草商業(yè)企業(yè)實施服務營銷的目標()。

A.打造優(yōu)質(zhì)渠道,促進品牌培育
B.把握市場狀態(tài),有效調(diào)控市場
C.了解消費信息,有效引導消費
D.提升客戶滿意,增強客戶黏性

2.單項選擇題開展以零售客戶為主要對象的服務營銷,其目的是要建立()系,打造優(yōu)質(zhì)零售網(wǎng)絡。

A.平等互利、長期合作、共同發(fā)展
B.團結(jié)友善、長期合作、共同發(fā)展
C.平等互利、實現(xiàn)雙贏、共同進步
D.團結(jié)友善、長期合作、共同進步

3.多項選擇題下列關于煙草商業(yè)企業(yè)服務對象的描述正確的是()。

A.卷煙客戶是最重要的對象群體
B.工業(yè)企業(yè)是煙草商業(yè)企業(yè)最核心的服務對象群體
C.卷煙消費者是煙草商業(yè)企業(yè)最終的服務對象
D.卷煙消費者是卷煙商品價值的最終實現(xiàn)者

4.多項選擇題下列哪幾項屬于煙草商業(yè)企業(yè)的服務對象()。

A.卷煙零售客戶
B.工業(yè)企業(yè)
C.消費者
D.社會公眾

最新試題

提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡營銷能力,要對()進行管理。

題型:多項選擇題

在營銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動、網(wǎng)絡營銷、公司團購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是()。

題型:單項選擇題

西方管理學界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。

題型:單項選擇題

營銷組織建制演變的最后,營銷演變?yōu)楝F(xiàn)實以顧客為公司中的(),出現(xiàn)公司高層的新職位首席營銷官。

題型:單項選擇題

卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身條件,對應行業(yè)的發(fā)展要求,對卷煙經(jīng)營策略及活動的總體布局和各項營銷目標進行總體設定,是指制定()。

題型:單項選擇題

隨著網(wǎng)絡寬帶化、智能化的發(fā)展,消費者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況,企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品,盡可能更多地讓消費者了解自己的產(chǎn)品,是指網(wǎng)絡化營銷的()。

題型:單項選擇題

隨著面向?qū)iT讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn),基于目標顧客的營銷策略和()變得越來越容易進行。

題型:單項選擇題

下列哪項不屬于新的消費者能力()。

題型:單項選擇題

營銷管理常見的管理理論包括()

題型:多項選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應潮流,從以流程導向式的扁平化網(wǎng)絡型組織管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹壒芾砟J健?/p>

題型:判斷題