多項選擇題客戶在哪些狀態(tài)下，系統(tǒng)會把可兌換積分凍結？（）

A.帳務停機
B.黑戶
C.改號
D.過戶


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1.多項選擇題積分兌換話費可以通過以下哪些途徑？（）

A.網(wǎng)站
B.10086
C.營業(yè)廳
D.短信

2.多項選擇題全球通積分可以兌換以下哪些服務？（）

A.特約商戶
B.鑒藏雅苑
C.名師大講堂
D.高球培訓

3.多項選擇題積分查詢歷史記錄時，包含有哪些內(nèi)容？（）

A.兌換品稱
B.兌換項目的單價
C.兌換的數(shù)量
D.兌換的時間

4.多項選擇題目前積分的查詢方式有哪些？（）

A.營業(yè)廳
B.短信營業(yè)廳
C.浙江移動網(wǎng)站
D.電話營業(yè)廳10086按1-6