單項選擇題對于減少失調(diào)感的購買行為，營銷者要提供完善的（），通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。
A．售前服務(wù)
B．售后服務(wù)
C．售中服務(wù)
D．無償服務(wù)
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1.單項選擇題（）是購買活動的起點。
A．消費動機
B．需要
C．外在刺激
D．觸發(fā)誘因
2.單項選擇題同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費者購買行為就（）。
A.簡單
B.復(fù)雜
C.一般
D.困難
3.單項選擇題消費者購買過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為（）的過程。
A．購買心理
B．購買意志
C．購買行動
D．購買意向
4.單項選擇題（）指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力，即內(nèi)在需要。
A.刺激物
B.誘因
C.反應(yīng)
D.驅(qū)使力
最新試題
在SWOT分析中，將企業(yè)優(yōu)勢與市場機會關(guān)聯(lián)考慮后制定的戰(zhàn)略屬于（）。
題型：單項選擇題
在給定環(huán)境下對某種產(chǎn)品的總體需求，稱為市場（）。
題型：單項選擇題
下列哪一類屬于無店鋪零售（）。
題型：單項選擇題
波特提出的幫助企業(yè)實現(xiàn)或保持產(chǎn)業(yè)成功的三種戰(zhàn)略，不包括（）。
題型：單項選擇題
差別化產(chǎn)品在市場上是獨特的，它成功的條件是（）。
題型：單項選擇題
市場細(xì)分的定義是什么？
題型：問答題
什么是消費者市場？消費者市場有哪些主要特點？
題型：問答題
影響消費者購買行為的主要外在和主要內(nèi)在因素有哪些？其中需要層次論和雙因素理論的主要觀點是什么？它們對分析消費者購買行為有何現(xiàn)實意義？
題型：問答題
如何理解購買行為的“刺激－反應(yīng)”模式？研究它有何意義？
題型：問答題
簡述社會、經(jīng)濟因素怎樣影響顧客的購買力和購買行為。
題型：問答題