A.想清楚此通電話的目的,根據(jù)客戶情況準(zhǔn)備好開場白和問題;
B.充分地了解準(zhǔn)客戶的背景(區(qū)域、習(xí)慣);
C.約訪流程及所說內(nèi)容的準(zhǔn)備,常見異議處理問題的準(zhǔn)備;
D.與客戶通話中重要信息記錄表的準(zhǔn)備。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.提振士氣
B.學(xué)習(xí)當(dāng)日市場資訊
C.簡要檢視前日業(yè)績及工作追蹤
D.簡述當(dāng)日體計(jì)劃與應(yīng)注意事項(xiàng)
A.客戶粘度高
B.剛性配置需求
C.客戶需要全酬風(fēng)險(xiǎn)管理
D.我們要幫助客戶全面地認(rèn)知,不僅要關(guān)注投資風(fēng)險(xiǎn),也要關(guān)注人身風(fēng)險(xiǎn)
A.降低投資風(fēng)險(xiǎn)
B.投資目標(biāo)達(dá)成
C.資產(chǎn)穩(wěn)定增值
A.注冊信用卡
B.注冊—賬通
C.注冊互聯(lián)網(wǎng)賬戶
D.注冊二類戶
E.注冊網(wǎng)銀
A.獲客
B.推動(dòng)
C.承接
D.經(jīng)營
最新試題
平安優(yōu)選基金的特點(diǎn)是()。
依據(jù)基金運(yùn)作方式的不同,可以將基金分為()。
保險(xiǎn)約見熟悉客戶的目的是()。
支行人員盤點(diǎn)時(shí)團(tuán)隊(duì)寫作注意事項(xiàng)()。
夕會評估支行銷售業(yè)績主要包括哪些環(huán)節(jié)?()。
夕會的目標(biāo)?()。
支行商機(jī)跟進(jìn)率高、提升率低,反映支行人員營銷技能不足,和活動(dòng)量真實(shí)性無關(guān)
FPM圖書館僅對FPM開放,其他人員不得學(xué)習(xí)
M4(富裕)客戶是指:年收入24萬或流動(dòng)資產(chǎn)50萬以上
對于大堂經(jīng)理來說,能力重要程度三顆星的包括()。