單項(xiàng)選擇題企業(yè)行為識別（BI）的應(yīng)用要素，如（）

A.公共關(guān)系，公益活動，企業(yè)歌曲
B.經(jīng)營方針，企業(yè)精神，廣告活動
C.具體規(guī)范，管理制度，崗位責(zé)任
D.交通工具，工作守則，管理體制


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2.單項(xiàng)選擇題對品牌形象可能有正面和負(fù)面影響的因素有（）。

A.公司標(biāo)志
B.品牌名稱
C.品牌個性
D.品牌價(jià)值

3.單項(xiàng)選擇題推動消費(fèi)者購買的動力是（）

A.美譽(yù)度
B.知名度
C.忠誠度
D.知名度與忠誠度

5.單項(xiàng)選擇題影響名人廣告效果最基本的因素是（）

A.名人與商品間的一致性
B.名人的吸引力
C.名人的專業(yè)性
D.對名人使用商品的信任度