問答題旅客運輸產(chǎn)品質(zhì)量應從哪幾方面來衡量?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題國家標準化法規(guī)定,我國的標準分為()

A.國家標準
B.行業(yè)標準
C.國際標準
D.地方標準
E.企業(yè)標準

2.單項選擇題也會直接影響旅行服務的質(zhì)量和效果的是旅客本身的()

A.素質(zhì)
B.文化程度
C.道德水平
D.愛好

4.單項選擇題人公里與換算噸公里的換算比例是()

A.1:1.5
B.1:1
C.2:1
D.1:2

5.單項選擇題計算旅客周轉(zhuǎn)量時,旅客人數(shù)應以何為準()

A.客流
B.人公里
C.發(fā)送旅客人數(shù)
D.運送旅客人數(shù)

最新試題

車票應通過鐵路運輸企業(yè)提供的()發(fā)售。旅客應按約定支付運輸費用,購票后應核對票、款,妥善保管車票信息及購票時所使用的有效身份證件。

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車票是鐵路旅客運輸合同的憑證,可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質(zhì)形式。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)鐵路運輸企業(yè)責任導致的誤售應為旅客免費辦理退票或換發(fā)新票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)在無人售票的乘降所上車的人員,可在列車內(nèi)購票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)鐵路運輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為一年。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)票、證、人不一致的,按無票處理。

題型:判斷題

下列情況不辦理退票()

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車票票價為旅客乘車時的適用票價。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客攜帶品由自己負責看管。旅客需妥善放置攜帶品,不得影響公共空間使用和安全。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)依靠輔助器具才能行動的老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客旅行時代步的折疊式輪椅,以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車,可免費攜帶并不計入上述范圍。

題型:判斷題