單項選擇題某新產(chǎn)品生產(chǎn)團隊是從工廠其他生產(chǎn)團隊中抽調(diào)業(yè)務(wù)熟練、績效突出的員工組成的。該新團隊的成員沒有被要求學(xué)習(xí)新技術(shù)，使用的設(shè)備和他們在以前的團隊中使用的設(shè)備相同。該團隊的生產(chǎn)主管是工廠的老員工，但沒有和團隊的其他成員共事過。盡管這些成員以前都能力很強、表現(xiàn)出色，但是管理部門驚奇地發(fā)現(xiàn)新團隊的績效平平。為提高績效，該生產(chǎn)主管應(yīng)采取的措施是：（）

A.制定高的目標(biāo)和懲罰措施，增加工作壓力。
B.撤換團隊員工。
C.提供團隊成員交流的機會。
D.下結(jié)論還早，等待。


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1.單項選擇題內(nèi)部審計人員通常建議正式制度應(yīng)采用書面形式，但公司有一些因素要求減少書面制度，例如（）

A.高度分工
B.強的組織文化
C.巨大的控制跨度
D.嚴(yán)格的統(tǒng)一指揮。

2.單項選擇題以下哪項不是ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基本要求？（）

A.建立的保持控制記錄的步驟
B.驗收、儲存以及保管采購的商品的步驟
C.檢查合同，以評估是否規(guī)定了適當(dāng)?shù)囊?br /> D.同時申請鮑爾德雷治國家質(zhì)量獎

3.單項選擇題以下（）不是公司追求ISO9000認(rèn)證的原因。

A.滿足合同義務(wù)
B.在歐洲推銷產(chǎn)品
C.取消關(guān)稅
D.獲得競爭優(yōu)勢

4.單項選擇題ISO9000注冊流程不包括（）

A.糾正
B.文件檢查
C.預(yù)評估
D.評估

5.單項選擇題根據(jù)ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以下哪項不正確？（）

A.ISO9000不能確保高質(zhì)量的產(chǎn)品
B.它的目標(biāo)是確保遵循書面化的步驟和標(biāo)準(zhǔn)
C.不得使用第三方審計師
D.每三年需要一次復(fù)審