單項選擇題對于大多數(shù)客戶而言,客戶最關注的是解決方案是否真的能夠解決()。
A.過去的問題
B.將來的問題
C.目前的問題
D.個人的問題
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1.單項選擇題購買的關鍵在于在客戶的心目中,產品購買的綜合價值是否大過于購買的綜合:()
A.購買力
B.代價
C.價格
D.成本
2.單項選擇題購買的關鍵在于在客戶的心目中,產品購買的綜合()是否大過于購買的綜合成本。
A.價格
B.價值
C.質量
D.外觀
3.單項選擇題購買任何商品都需要付出成本和代價,很多時候,成本不僅僅意味著產品(),還會包括失誤的風險、時間的成本等等因素。
A.價格
B.價值
C.質量
D.外觀
4.單項選擇題客戶購買任何產品,首先需要認可產品的:()
A.價格
B.價值
C.質量
D.外觀
5.單項選擇題要想通過解決方案打動客戶,首先要真正了解客戶的:()
A.購買欲望
B.購買能力
C.購買要求
D.購買心理
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購買決策過程包括5個階段:需要確認,信息收集,對可供選擇方案的評估,購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。
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