多項(xiàng)選擇題SPIN銷售法:指在營(yíng)銷過(guò)程中職業(yè)地運(yùn)用不同的提問(wèn)技巧來(lái)發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望,從而不斷地推進(jìn)營(yíng)銷過(guò)程。這些提問(wèn)技巧中,除問(wèn)題診斷外,還包括:()

A.能力展示
B.解決方案
C.啟發(fā)引導(dǎo)
D.需求認(rèn)同
E.實(shí)情探詢


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4.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷售法中,PN代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢問(wèn)
B.暗示性詢問(wèn)
C.問(wèn)題性詢問(wèn)
D.狀況性詢問(wèn)

5.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷售法中,SN代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢問(wèn)
B.暗示性詢問(wèn)
C.問(wèn)題性詢問(wèn)
D.狀況性詢問(wèn)