單項選擇題由于通信企業(yè)原因需要更改用戶電話號碼的，通信企業(yè)應(yīng)當至少提前（）日告之用戶改號時間和更改后的電話號碼，號碼更改后，至少應(yīng)在（）日內(nèi)連續(xù)播放改號提示音。

A、7，14
B、10，20
C、15，30
D、30，30


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2.多項選擇題通信市場分類，按消費者類別，可分為（）。

A、商業(yè)用戶市場
B、個人用戶市場
C、賣方市場
D、買方市場

3.單項選擇題我國第一個數(shù)字程控電話交換網(wǎng)開通時間為（）

A、1982年12月
B、1982年10月
C、1998年4月
D、1998年12月

5.單項選擇題營業(yè)廳應(yīng)備有向客戶提供的查號簿、長途電話區(qū)號、（）客戶意見簿等。

A、便民服務(wù)箱
B、花盆
C、報警器
D、滅火器

最新試題

A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。

題型：判斷題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條200M寬帶。

題型：單項選擇題

新增300M單寬帶產(chǎn)品，下行速率是（），上線速率是（）。

題型：多項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動預(yù)存話費返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中，如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題，可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進行咨詢、報障、投訴。

題型：判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評測設(shè)計WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。

題型：判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道（）

題型：多項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動業(yè)務(wù)取消可以在（）辦理。

題型：單項選擇題

各級審批人可在本人審批權(quán)限范圍內(nèi)進行授權(quán)審批授權(quán)時應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（包括姓名、部門、職務(wù)、身份證號）、授權(quán)原因、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限等，同時簽署紙質(zhì)版授權(quán)書《業(yè)務(wù)審批授權(quán)書模板》（附件2）。應(yīng)授權(quán)到人，不能按崗位授權(quán)，授權(quán)應(yīng)有明確截止時間，原則上授權(quán)時間不超過（）年。

題型：單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動業(yè)務(wù)辦理當日，不可以業(yè)務(wù)回退。

題型：判斷題