多項(xiàng)選擇題短信業(yè)務(wù)可以分為（）

A.移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)短信
B.基礎(chǔ)短信
C.國(guó)際短信
D.網(wǎng)間短信


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1.多項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)客戶可以通過(guò)下列哪些方式為災(zāi)區(qū)朋友捐款（）

A.銀行帳號(hào)捐款
B.短信方式捐款
C.營(yíng)業(yè)廳
D.網(wǎng)上捐款

2.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)手機(jī)欠費(fèi)可以撥打以下哪些號(hào)碼（）

A.13800138000
B.114
C.120
D.119

3.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理包括（）管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系原則

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；
B.領(lǐng)導(dǎo)作用；
C.全員參與；
D.過(guò)程方法；

4.多項(xiàng)選擇題高額費(fèi)用核定需判斷用戶（）

A.信譽(yù)度
B.預(yù)存款
C.未出帳話費(fèi)
D.用戶資料

5.多項(xiàng)選擇題單向停機(jī)時(shí)停以下哪些功能（）

A.GPRS
B.主叫呼出
C.短信發(fā)送
D.被叫呼入
E.短信接收