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填空題績效評估是績效管理的核心，它是運用科學的方法、（）和程序對行為主體的業(yè)績、就和實際作為作出盡可能準確評價的過程。

1.填空題績效管理是對公共服務或計劃目標進行設定與（），并對其結果進行系統(tǒng)評估的過程。

2.填空題公共部門績效，尤其是政府績效主要包括經濟績效、（）和政治績效三個方面。

3.填空題管理信息系統(tǒng)是一個利用計算機硬件和軟件，手工作業(yè)，（）、計劃、控制和決策的模型以及數(shù)據(jù)庫的用戶－機器系統(tǒng)。它能提供信息，支持企業(yè)組織的運行、管理和決策功能。

4.填空題信息是一種經加工處理后以特定形式存在的（），它對信息接收者有意義。

5.填空題國家公務員制度是公共部門人力資源管理制度的（）。