單項(xiàng)選擇題評(píng)估整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平，實(shí)際上就是計(jì)算企業(yè)服務(wù)質(zhì)量（）。

A、加權(quán)分?jǐn)?shù)
B、期望分?jǐn)?shù)
C、實(shí)際感受分?jǐn)?shù)
D、平均分?jǐn)?shù)


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2.單項(xiàng)選擇題按區(qū)域分類(lèi)的銷(xiāo)售分析與評(píng)估中，第一個(gè)步驟是（）。

A、確定各區(qū)域的市場(chǎng)指數(shù)
B、計(jì)算各區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)
C、明確各區(qū)域的實(shí)際銷(xiāo)售量（或額）
D、計(jì)算各區(qū)域的銷(xiāo)售偏差程度

3.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)總成本是指客戶(hù)為購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品（）、精力和支付的貨幣成本。

A、所支出費(fèi)用
B、所耗費(fèi)的時(shí)間
C、所耗費(fèi)的體力
D、所支出運(yùn)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題新品牌引入可行性調(diào)查分析需要研究新品牌（）期的市場(chǎng)接受情況。

A、試銷(xiāo)
B、衰退
C、研制
D、規(guī)劃

5.單項(xiàng)選擇題煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證只能在有效期限內(nèi)（）使用。

A、一次
B、兩次
C、五次
D、重復(fù)

最新試題

營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)理論包括：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

著名的4P營(yíng)銷(xiāo)理論中，包含有以下（）的內(nèi)容。

題型：多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)組織建制演變的最后，營(yíng)銷(xiāo)演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)以顧客為公司中的（），出現(xiàn)公司高層的新職位首席營(yíng)銷(xiāo)官。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫(kù)存等管理新概念和新方法的營(yíng)銷(xiāo)管理理論是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析原因，采取糾正措施，以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行和計(jì)劃的完成，是指進(jìn)行（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)的管理理論包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力，要對(duì)（）進(jìn)行管理。

題型：多項(xiàng)選擇題

西方管理學(xué)界將（）與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱(chēng)為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)能夠生產(chǎn)出（）的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題