A、操作員只能提交指令,授權(quán)員只能授權(quán)
B、操作員只能提交指令,授權(quán)員即能提交指令、又能授權(quán)
C、操作員只能授權(quán),授權(quán)員只能提交指令
D、操作員即能提交指令、又能授權(quán),授權(quán)員只能授權(quán)
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A、5元/筆
B、10元/筆
C、15元/筆
D、20元/筆
A、1元/筆
B、5元/筆
C、10元/筆
D、20元/筆
A、7*24(每周7天每天24小時(shí))
B、早9:00到晚5:00
C、早8:30到晚5:30
D、晚5:00到早9:00
A、客戶只能在柜面與工行簽訂信使服務(wù)協(xié)議
B、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)只通過(guò)手機(jī)短信方式發(fā)布信使通知信息
C、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)只通過(guò)電子郵件(E-Mail)方式發(fā)布信使通知信息
D、工行信使服務(wù)按照客戶自己定制的服務(wù)信息列表,為其提供有償信息服務(wù)
A、500
B、1000
C、2000
D、5000
最新試題
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()