多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行(短信)客戶分為注冊(cè)客戶與非注冊(cè)客戶兩類。注冊(cè)客戶可以辦理各項(xiàng)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。非注冊(cè)客戶只能辦理()等業(yè)務(wù)。

A、賬戶查詢
B、捐款
C、金融信息查詢


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3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行(普及版)主要為客戶提供賬戶()服務(wù)?

A.轉(zhuǎn)賬
B.理財(cái)
C.查詢及對(duì)賬
D.收款

5.單項(xiàng)選擇題以下網(wǎng)上銀行普及版注冊(cè)說(shuō)法不正確的是()

A.客戶在互聯(lián)網(wǎng)登錄我行網(wǎng)站在線自助注冊(cè)
B.由網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理網(wǎng)上銀行(普及版)注冊(cè)
C.不需注冊(cè),大機(jī)自動(dòng)為新開戶注冊(cè)成網(wǎng)上銀行(普及版)
D.客戶在我行演示機(jī)的我行網(wǎng)站自助注冊(cè)

最新試題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題